Syarat & Ketentuan

IR-COM Digital Services adalah penyedia langsung layanan cetak, dokumen, desain, teknologi, dan website yang ditampilkan pada situs ini. Seluruh harga, pembayaran, pelaksanaan layanan, dan penanganan keluhan menjadi tanggung jawab IR-COM.

Pemesanan dan pembayaran

• Pelanggan wajib memberikan data dan instruksi yang benar.
• Harga ditampilkan dalam rupiah dan dikonfirmasi sebelum pembayaran.
• Pembayaran dilakukan kepada merchant IR-COM, bukan dihimpun untuk penjual atau sub-merchant pihak ketiga.
• Lokasi Cetak adalah titik operasional IR-COM untuk memproses dan menyerahkan hasil, bukan merchant terpisah.

Penggunaan Midtrans

Layanan pembayaran Midtrans, apabila diaktifkan, hanya digunakan untuk menerima pembayaran atas layanan Cetak Online yang disediakan dan menjadi tanggung jawab IR-COM Digital Services. Midtrans tidak digunakan untuk transaksi pulsa dan produk digital, penghimpunan pembayaran, atau penyaluran dana kepada agen, lokasi, penjual, maupun sub-merchant pihak lain.

Perangkat lunak

Jasa instalasi hanya dilakukan untuk perangkat lunak legal. Lisensi wajib disediakan pelanggan atau diperoleh melalui penyedia resmi. IR-COM tidak menjual maupun memasang perangkat lunak bajakan.

Keluhan

Keluhan dapat disampaikan melalui WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti pendukung.

Kontak layanan: WhatsApp 0821-9776-5470

Terakhir diperbarui: 23 September 2026